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 OLG Hamm: Telefonnummer in der Widerrufsbelehrung ist wettbewerbswidrig!
Die Angabe einer Telefonnummer in der Widerrufsbelehrung ist nach Auffassung des OLG Hamm (Urteil vom 02.07.09, Az 4 U 43/09) wettbewerbswidrig und kann somit kostenpflichtig abgemahnt werden.
Bei Fernabsatzverträgen muss der Verbraucher klar und deutlich über seine Rechte belehrt werden. Hierzu gehört insbesondere auch eine klare und deutliche Belehrung über sein Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung muss dem Verbraucher aufzeigen, dass ihm ein Widerrufsrecht zusteht, welche Frist für den Widerruf gilt, wie er sein Widerrufsrecht ausüben kann, an wen er seinen Widerruf zu richten hat und welche Rechtsformen mit diesem verbunden sind.
Die Angabe einer Telefonnummer in der Widerrufsbelehrung steht dem Textformerfordernis des Widerrufs entgegen und führt den Verbrauc ...
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Veröffentlicht von Open-Source-Shop-Systeme am Dienstag, dem 29. September 2009 (773 mal gelesen)
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Versandhandelskongress Wiesbaden 2009: iloxx präsentiert E-Commerce-Kompetenz!
Die Nürnberger iloxx AG wird auf der am Mittwoch beginnenden Mail Order World (Begleitmesse des Versandhandelskongresses) in Wiesbaden ihre Stärken in der E-Commerce-Logistik präsentieren. iloxx bündelt als Versandvermittler die Anfragen kleinerer und mittlerer Versandunternehmen, bereitet sie auf und gibt sie an die großen Frachtführer wie z. B. GLS, DHL, Schenker, Emons und viele andere weiter. Durch dieses Modell bekommen Versender schon ab einem äußerst geringen Volumen Konditionen und Services, die sie selbst kaum aushandeln können, während den Frachtführern die aufwändige Akquise und Servicearbeit abgenommen wird.
Gemeinsam mit dem Partnerunternehmen KNO Logistik präsentiert iloxx seine Produkte Profi Paketversand, iloxx Express, iloxx Fulfillment und iloxx Frachten ...
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Veröffentlicht von Open-Source-Shop-Systeme am Dienstag, dem 29. September 2009 (1758 mal gelesen)
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Zahlart.info vergleicht Zahlungsmodalitäten deutscher Online-Versandhändler!
Laut einer Prognose des Bundesverband des Deutschen Versandhandels kaufen im diesem Jahr rund 53 Prozent der Bundesbürger für 15,4 Milliarden Euro im Internet ein. Dabei wird es dem Online-Shopper nicht gerade einfach gemacht, die gewünschte Ware auch auf die gewünschte Art und Weise zu bezahlen. Oftmals sind Zahlungsart und Konditionen in den AGBs versteckt und der Online-Shopper muss erst den gesamten Bestellvorgang durchlaufen, bis er feststellt, dass dieser Webshop seine gewünschte Zahlungsart nicht oder zu nicht akzeptablen Konditionen anbietet. Um Zeit, Nerven und nicht zuletzt das Haushaltsbudget nicht unnütz zu strapazieren, empfiehlt sich ein Vergleich der Zahlungsmodalitäten. Zu diesem Zweck wurde www.zahlart.info ins Leben gerufen. Dieser kostenlose Informationsservice ...
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Veröffentlicht von Open-Source-Shop-Systeme am Freitag, dem 25. September 2009 (1023 mal gelesen)
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Online-Shoppingzeiten im weltweiten Vergleich!
Es gibt Tageszeiten, zu denen man nicht einkaufen mag, weil man schläft, isst, oder der Klickfinger anderweitig beschäftigt ist. Zu anderen sitzt der elektronische Geldbeutel verdächtig locker. Ein Blick in die Spreadshirt-Statistik zeigt: die Unterschiede im weltweiten Einkaufsverhalten sind signifikant - und lassen Rückschlüsse auf eine unterschiedliche Zeit-Ökonomie zu.
Eines der wichtigsten Ergebnisse: Nordamerikaner trennen sich am liebsten nachmittags von Geld, Europäer neigen zum Online-Kauf in der Abendstunde.
Nordamerika: Von 11 bis 16 Uhr verzeichnen die Martkforscher die meisten Einkäufe jenseits des Atlantiks. Dabei sind die Bewohner der amerikanischen Westküste vor allen anderen bereit, Geld für Shirts auszugeben: die meisten Online-Shirtkäufe passieren ...
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Veröffentlicht von Open-Source-Shop-Systeme am Donnerstag, dem 24. September 2009 (1210 mal gelesen)
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Barcoo ist erste deutsche Shopping-Anwendung für Nokia Point & Find!
Für den neuen mobilen Service ?Point & Find? kooperiert die Handy-Anwendung barcoo mit Nokia. Künftig ist damit der Strichcodescanner, der beim Einkauf Produktinformationen auf dem Handy anzeigt, für Nutzer von Nokia-Geräten in Deutschland bequem nutzbar.
Auf der Nokia World, die am 2. und 3. September in Stuttgart stattfand, präsentierte Nokia seinen neuen Handy-Service ?Point & Find?. Darin sind verschiedene Anwendungen integriert, mit denen Nutzer aus dem Internet die Informationen zum automatisch von der Mobiltelefon-Kamera erkannten
Objekt erhalten. Als erste deutsche Shopping-Anwendung ist barcoo vertreten. Mit der Software des Berliner Startups barcoo scannt die Handykamera den Barcode (auch Strichcode, EAN-Code oder 1D-Code) auf der Verpackung. Über das mobi ...
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Veröffentlicht von Open-Source-Shop-Systeme am Donnerstag, dem 10. September 2009 (1439 mal gelesen)
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Webshops müssen nicht gegen Verbraucherrecht verstoßen!
Was die Europäische Kommission und das Bundesamt für Verbraucherschutz in Ihrer heute veröffentlichten Erklärung bekannt gaben, wirft kein gutes Licht auf das Geschäftsgebahren Deutscher Anbieter im Internet.
Demnach boten von 29 überprüften Anbietern ganze 21 Anlass zur Vermutung eines Rechtsverstoss, davon alleine 14 Anbieter im Zusammenhang mit der Aufklärung zum Widerrufsrecht.
"Unwissenheit darf keine Ausrede sein!" sagte Mathias Reinis, Datenschutz-Sachverständiger und Inhaber der Concept Factory aus Bonn anlässlich dieser Mitteilung.
Mit dem Webseiten-Gütesiegel "internet privacy standards" (ips) kann jeder Anbieter seinen Webshop in einfacher Weise auf die Vereinbarkeit mit Datenschutz und Verbraucherrechten prüfen lassen. In einem Audit wird dabei de ...
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Veröffentlicht von Open-Source-Shop-Systeme am Donnerstag, dem 10. September 2009 (722 mal gelesen)
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Automatisch abmahnfest ? Neuer Service für Online-Shops!
Selbermachen kann teuer werden. Das können viele Online-Händler bestätigen, die von Mitbewerbern oder der Wettbewerbszentrale kostenpflichtig abgemahnt wurden ? sei es, weil die AGB der Marke Eigenbau unzulässige Klauseln enthielten, sei es, weil Kundeninformationen fehlten oder nicht korrekt über das Widerrufsrecht informiert wurde. Mit dem neuen AGB Hosting-Service des Internet-Rechtsdienstleisters janolaw können sich Shopbetreiber all diesen Ärger jetzt ersparen ? und zwar dauerhaft.
Rechtsanwalt Dr. Volker Baldus ist bei janolaw für den Bereich Online-Recht zuständig. Auf seinem Schreibtisch landen immer wieder Abmahnungen, für die er auch die Do-it-yourself-Mentalität vieler Shopbetreiber verantwortlich macht: "Jeder Online-Händler weiß inzwischen, dass er an einigen re ...
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Veröffentlicht von Open-Source-Shop-Systeme am Dienstag, dem 08. September 2009 (1821 mal gelesen)
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Mail Order World 2009 vom 30.9. bis zum 01.10.2009 in Wiesbaden!
Die Mail Order World ? Europas führende Messe für Versandhandel, Dialogmarketing und E-Commerce ? lädt vom 30.9. bis zum 01.10.09 nach Wiesbaden ein.
Die Mail Order World als parallele Kongressmesse zum Versandhandelskongress ist der Treffpunkt für Entscheider aus dem Versand- und Online-Handel. Unter dem diesjährigen Motto ?Online führt! ? Der Versandhandel von morgen: Zerreißprobe zwischen Katalog und neuen Medien?? präsentieren sich auch dieses Jahr alle wichtigen Dienstleister, Produzenten und Agenturen der Branche.
Auf diesem größten Event der Branche für Versandhandel, Dialogmarketing und E-Commerce in Europa treffen sich alljährlich die Top-Unternehmer, Top-Manager und Führungskräfte des Versandhandels, um über die zentralen Trends und Entwicklungen der Branc ...
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Veröffentlicht von Open-Source-Shop-Systeme am Dienstag, dem 08. September 2009 (929 mal gelesen)
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Kunden wollen unkompliziertes Onlineshopping statt persönlichen Service!
Die korrekte und verlässliche Ausführung einer Bestellung ist Kunden beim Onlineshopping wichtiger als persönlicher Service und individuelle Beratung. Das ergab eine Umfrage von Gimahhot.de zu den Erwartungen an eine Onlineshoppingplattform. Zur Bestimmung der wichtigsten Service-Kriterien sollten die Befragten 100 Punkte zwischen fünf Bereichen aufteilen. Hinter der korrekten Bestellausführung mit 25,5 Punkten liegen ein akkurater und schneller Kundenservice (21,5 Punkte) sowie die Kompetenz, Glaubhaftigkeit und Sicherheit des Anbieters (19,0 Punkte). Ansprechendes Design, gute Suchergebnisse und übersichtliche Navigation rangieren mit 18,5 Punkten auf Platz vier. Schlusslicht der wichtigsten Kriterien einer Onlineshoppingplattform bildet der individuelle und persönliche ...
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Veröffentlicht von Open-Source-Shop-Systeme am Dienstag, dem 08. September 2009 (1661 mal gelesen)
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Payment Gateway für Online-Überweisungen!
Einkaufen im Internet wird immer beliebter ? damit einhergehend steigt auch die Zahl der Konsumenten, die Online-Bezahlsysteme nutzen.
In diesem Bereich tut sich seit 2006 die Payment Network AG hervor: Das Unternehmen steht für innovative Methoden im Bereich des sicheren Bezahlens im Internet und deren Weiterentwicklung. Als Betreiber von sofortüberweisung.de ermöglicht die AG ihren Kunden einen besonderen Service: den Einkauf bei mehr als 10.000 Onlineshops inklusive Bezahlung über das Online-Banking-Konto bei der Hausbank.
Die fehlende Schnittstelle vom Content Management System eZ Publish zu sofortüberweisung.de ist mittlerweile Geschichte ? dank all2e, die als offizieller Implementierungspartner für eZ Publish ein Gateway für das neuartige Zahlsystem entwickelten. ...
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Veröffentlicht von Open-Source-Shop-Systeme am Freitag, dem 04. September 2009 (887 mal gelesen)
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